MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
1.1. SATICI:
- Ünvan: Retro Wooden
- Adres: Güzelyalı Mah. İstiklal Cd. No:25/A, 34600 Pendik / İstanbul
- Telefon: 0545 799 99 99
- E-posta: info@retrowooden.com
- Web: www.retrowooden.com
1.2. ALICI (TÜKETİCİ):
- Web sitesi üzerinden alışveriş yapan, kişisel bilgilerini formda belirten kişi.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.retrowooden.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
- Ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli sipariş formunda belirtildiği gibidir.
- Ürünler, ahşap mobilya ve dekorasyon grubuna girmekte olup doğal malzeme farklarından kaynaklı ton değişimleri gösterebilir.
4. GENEL HÜKÜMLER
- 4.1. ALICI, web sitesinde yer alan sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
- 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
- 4.3. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5. CAYMA HAKKI
- 5.1. ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır.
- 5.3. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler: ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (özel ölçü, özel renk, isim yazdırma vb.) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. TESLİMAT VE MONTAJ
- 6.1. İstanbul içi belirli bölgelerde sunulan montaj hizmeti, SATICI’nın belirlediği randevu takvimi çerçevesinde gerçekleştirilir.
- 6.2. Ürün teslim alınırken kontrol edilmeli, hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerden SATICI sorumlu tutulamaz.
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.









